Ứng dụng / Mobile
llx88 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào việc gì, và bạn có quyền làm gì với dữ liệu đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại llx88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn sử dụng như Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Dữ liệu này được dùng để xác thực tài khoản, xử lý nạp rút trong ví tài khoản, và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc duy trì tài khoản. Mỗi đối tác đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương. Việc xử lý dữ liệu tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn ở khu vực không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ, chúng tôi khuyến nghị bạn không cung cấp thông tin cá nhân và kiểm tra điều kiện truy cập trước khi đăng ký. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý.
Khi bạn nạp qua Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền. Thông tin thẻ hoặc ví không được lưu trực tiếp trên hệ thống llx88 — việc xử lý do cổng thanh toán đối tác thực hiện theo tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.
Với hình thức chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để đối chiếu giao dịch: mã tham chiếu, thời gian và số tiền. Tên chủ tài khoản được xác minh theo quy trình KYC nhưng không được chia sẻ ra ngoài mục đích này.
Giao dịch qua Debit Card được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. llx88 không lưu số thẻ đầy đủ. Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch trong phần hồ sơ tài khoản của mình bất cứ lúc nào.
Chính sách quyền riêng tư của llx88 áp dụng cụ thể cho các hoạt động trong hệ thống tài khoản và dịch vụ chúng tôi trực tiếp vận hành. Hiểu rõ phạm vi này giúp bạn biết khi nào thì quyền riêng tư của mình được bảo vệ bởi chính sách này và khi nào cần tham khảo điều khoản của bên thứ ba.
Toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, đăng nhập và xác minh danh tính đều nằm trong phạm vi chính sách này. Điều này bao gồm email, mật khẩu được mã hóa và lịch sử phiên đăng nhập.
Hồ sơ giao dịch qua ví tài khoản — bao gồm nạp bằng Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card — thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này. Chúng tôi lưu hồ sơ để bạn có thể tra soát bất kỳ lúc nào.
Việc bạn duyệt sảnh game, xem danh mục hoặc khởi chạy tựa game không tạo ra hồ sơ nhận dạng riêng biệt. Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu phiên ẩn danh để cải thiện hiệu suất sảnh, không liên kết với danh tính cá nhân.
Các liên kết dẫn ra ngoài llx88, cổng thanh toán độc lập hoặc nền tảng studio game hoạt động theo chính sách riêng của họ. llx88 không kiểm soát cách bên thứ ba xử lý dữ liệu sau khi bạn rời khỏi hệ thống của chúng tôi.
Bạn có một số quyền thực tế đối với dữ liệu cá nhân mà llx88 lưu giữ. Truy cập vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin hồ sơ hiện tại, kiểm tra lịch sử giao dịch và cập nhật địa chỉ email hoặc thông tin liên hệ khi cần. Nếu thấy thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua bộ phận hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu thông tin về loại dữ liệu chúng tôi đang lưu và mục đích sử dụng. Trong trường hợp muốn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa hoặc lưu trữ tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu đều nên được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức để chúng tôi có thể xác minh và phản hồi đúng người.
Đăng nhập và mở trang cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu, bao gồm email, số điện thoại liên kết và lịch sử giao dịch gần nhất.
Nếu thông tin trong tài khoản của bạn không còn chính xác, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và nêu rõ trường dữ liệu cần cập nhật. Chúng tôi sẽ xác minh và thực hiện thay đổi trong thời gian sớm nhất có thể.
Bạn có thể hỏi chúng tôi dữ liệu nào đang được lưu, lưu trong bao lâu và ai có quyền truy cập. Gửi câu hỏi qua email hỗ trợ hoặc live chat để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.
Khi muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, hãy liên hệ hỗ trợ và làm theo quy trình xác minh. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
Nếu bạn có câu hỏi về cách llx88 xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo đúng thứ tự nhận được.
Mở cửa sổ live chat trong tài khoản của bạn để đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt từ đội ngũ hỗ trợ tài khoản.
Gửi yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ của llx88. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng yêu cầu.
Với các yêu cầu phức tạp như xóa tài khoản hoặc tranh chấp dữ liệu giao dịch, hãy dùng kênh hỗ trợ tài khoản chuyên biệt được liệt kê trong phần trợ giúp của trang.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là một điều khoản trên giấy — đó là cách chúng tôi vận hành hệ thống hằng ngày. Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và hệ thống llx88 đều được mã hóa. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hạ tầng có kiểm soát truy cập, và chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem thông tin người dùng. Cookies được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Toàn bộ dữ liệu truyền qua SSL được mã hóa theo tiêu chuẩn hiện hành. Khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua thanh toán nội địa như Viettel Money hay Bank chuyển khoản, kết nối luôn được bảo vệ ở cả hai đầu.
Chúng tôi dùng cookies cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cookies phân tích ẩn danh để cải thiện sảnh. Bạn có thể tắt cookies không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản của mình.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết và thực hiện xóa định kỳ theo quy trình nội bộ.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký của bạn hoặc thông qua thông báo trong tài khoản. Bạn có thể yêu cầu bản giải thích về bất kỳ thay đổi nào qua kênh hỗ trợ.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà thành viên gửi về cách llx88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản như tên, email và dữ liệu xác minh danh tính. Chúng tôi cũng lưu hồ sơ giao dịch liên quan đến Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card để phục vụ đối chiếu và hỗ trợ tài khoản khi cần.
Dữ liệu của bạn không được bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi hoàn tất giao dịch. Mỗi đối tác đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và mở phần hồ sơ hoặc lịch sử giao dịch để xem dữ liệu chúng tôi đang lưu. Nếu cần thông tin chi tiết hơn hoặc muốn xuất hồ sơ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.
Liên hệ hỗ trợ tài khoản và nêu rõ trường dữ liệu cần cập nhật. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ thực hiện chỉnh sửa. Với một số trường như email chính, quy trình xác minh có thể cần thêm bước để đảm bảo an toàn tài khoản.
Có. Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — dù bạn dùng trình duyệt trên điện thoại hay máy tính. Khi truy cập trên điện thoại, cookies và dữ liệu phiên hoạt động theo cùng quy tắc như trên máy tính, và bạn có thể điều chỉnh quyền trong cài đặt trình duyệt di động.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi khuyến nghị bạn tự xác nhận điều kiện pháp lý tại khu vực của mình trước khi đăng ký hoặc cung cấp thông tin cá nhân.