Ứng dụng / Mobile
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ llx88, bao gồm tài khoản, ví điện tử và các giao dịch thanh toán nội địa. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ llx88, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản được nêu tại trang này. Những điều khoản này điều chỉnh cách tài khoản của bạn được tạo lập, cách các giao dịch qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card được xử lý, và cách dữ liệu liên quan đến ví tài khoản được lưu giữ. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương; chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc truy cập từ các vùng lãnh thổ ngoài phạm vi này. Mọi giao dịch thanh toán nội địa đều tuân theo chính sách riêng của từng nhà cung cấp dịch vụ tài chính.
Điều khoản này xác định rõ những lĩnh vực nào thuộc phạm vi điều chỉnh của llx88 và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với bên thứ ba.
Điều khoản này áp dụng đầy đủ cho việc đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và mọi hành động thực hiện trong tài khoản của bạn trên nền tảng llx88, bao gồm cả truy cập trên điện thoại.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua ví tài khoản — bao gồm Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card — đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách thanh toán nội địa riêng biệt.
Nội dung trò chơi, tỷ lệ và kết quả do các nhà cung cấp như Microgaming, Habanero, CQ9 và Pragmatic Play cung cấp; llx88 không chịu trách nhiệm về cơ chế vận hành kỹ thuật nội bộ của từng nhà cung cấp đó.
Các nền tảng thanh toán bên ngoài, nhà cung cấp viễn thông và dịch vụ tài chính độc lập không nằm trong phạm vi điều khoản này. Bạn cần tham khảo điều khoản riêng của từng đơn vị đó khi cần.
Là người dùng đã đăng ký, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân của mình. Trước tiên, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập mục quản lý tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trên tài khoản không chính xác, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa thông qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp có thắc mắc về cách điều khoản được áp dụng cho giao dịch cụ thể của bạn, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào, kèm theo yêu cầu về dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành. Mọi yêu cầu cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý đúng quy trình.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp, rút và chuyển khoản đã thực hiện, bao gồm cả giao dịch qua Viettel Money và Bank chuyển khoản.
Nếu thông tin tài khoản cần được cập nhật, gửi yêu cầu kèm bằng chứng xác nhận qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh nội bộ.
Bất kỳ phần nào trong điều khoản không rõ ràng với bạn, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích theo ngữ cảnh tài khoản cụ thể của bạn.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Yêu cầu cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức để chúng tôi hoàn tất các bước xử lý số dư còn lại và dữ liệu cá nhân.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu theo thứ tự nhận được và ưu tiên các vấn đề liên quan đến tài khoản và giao dịch.
Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn. Mở trang llx88 và nhấn biểu tượng chat để bắt đầu cuộc hội thoại bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, chỉnh sửa dữ liệu hoặc đóng tài khoản qua email hỗ trợ được hiển thị trong mục Liên hệ trên trang llx88.
Truy cập mục Trợ giúp trên llx88 để đọc các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh tài khoản và chính sách giao dịch theo từng phương thức thanh toán.
Dưới đây là bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng khi xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân theo các điều khoản hiện hành. Mỗi nguyên tắc liên kết trực tiếp với quyền mà bạn có thể thực hiện.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ theo khoảng thời gian quy định trong chính sách bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ kèm thông tin xác minh.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng, đặc biệt khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt của mình.
Kết nối đến llx88 sử dụng mã hóa SSL. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình; nếu phát hiện truy cập bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi xem xét tài khoản.
Khi điều khoản được cập nhật, thông báo sẽ được đăng tại trang này. Nếu bạn muốn phản hồi về nội dung chính sách, gửi ý kiến qua email hỗ trợ được liệt kê trong mục Liên hệ.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về điều khoản, quyền tài khoản và cách chính sách này áp dụng cho các giao dịch cụ thể.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai đăng ký và sử dụng dịch vụ llx88. Việc sử dụng chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không ở khu vực được phép, bạn không nên sử dụng dịch vụ.
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này ngay khi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang điều khoản định kỳ. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được xem là chấp nhận điều khoản mới.
Có. Mọi giao dịch qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, đồng thời tuân theo chính sách riêng của từng nhà cung cấp thanh toán. Kiểm tra mục ví tài khoản để xem lịch sử giao dịch của bạn.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ được hiển thị trong mục Liên hệ trên llx88. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính và kiểm tra số dư tài khoản còn lại.
Cơ chế kỹ thuật nội bộ của các nhà cung cấp như Microgaming, Habanero hay CQ9 không thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm về cách bạn truy cập và sử dụng nền tảng llx88, không phải về kết quả trò chơi do nhà cung cấp quyết định.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để nêu rõ điều khoản bạn không đồng ý. Nếu không thể giải quyết, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và chúng tôi sẽ hỗ trợ hoàn tất quy trình đó.